Protokolldateien generieren

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Klicken Sie auf den Pfeil Versteckte Symbole rechts neben der Windows Taskleiste.

Symbol in der Taskleiste

Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das TotalAV System Tray Icon.

Protokolle generieren

Klicken Sie auf Fehlerbehebungsdaten generieren.

Durch gleichzeitiges Drücken der Windows-Taste ⊞ und R wird das Ausführen-Fenster geöffnet.

Füge %programdata%/totalpassword/logs in das Ausführungsfenster ein.

Klicken Sie auf OK.

Auswahl aller **** Dateien im Ordner.

Rechtsklick und In ZIP-Datei komprimieren.

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Halten Sie die Wahl-/Alt-Taste gedrückt und klicken Sie auf das TotalAVMenüleistensymbol (oben rechts neben der Uhr).

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